La alternativa a Watique comprueba cada respuesta.
Astra, de Wati, lleva conversaciones de WhatsApp a escala. Lucía las lleva en WhatsApp y en todos los demás canales, y nada de lo que envía promete más de lo que dicen tus documentos.
Casa LinoLucía · asistente virtualCada afirmación, comprobada con la página de envíos de Casa Lino
Qué cambia con Lucía
La columna de Wati cita su propia web, leída el 3 de noviembre de 2026: wati.io/products/astra/
| Yedran con Lucía | Wati | Yedran con Lucía |
|---|---|---|
| El agente de IA | Astra: un agente para web, WhatsApp, teléfono, SMS y RCS, configurado en lenguaje natural. | Lucía en WhatsApp, Instagram, Messenger, Zalo, Telegram, LINE, Viber, KakaoTalk, TikTok, email y tu web. |
| Comprobar respuestas | La página de Astra que leímos no explica cómo se comprueban las respuestas ni cómo se pasa el chat. | Un segundo modelo comprueba cada afirmación con tus documentos; un borrador que falla se reescribe una vez y, si no, pasa al equipo. |
| Pasar el chat | «Deja que los agentes de IA y las personas trabajen en equipo.» | Un resumen y un número de caso, que el cliente oye, y un ticket en tu helpdesk si usas uno. |
| Voz | Voz en más de 30 idiomas y clonación de voz. | Las llamadas son de tu equipo, transcritas en el hilo para que Lucía sepa qué se dijo. |
Cuándo te puede encajar mejor Wati
- Quieres una IA que conteste llamadas con una voz clonada.
- Tu canal principal son las difusiones de WhatsApp y los anuncios que abren WhatsApp.
PreguntasAlternativa a Wati
¿Yedran es solo para WhatsApp?
No. Una sola bandeja reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, Zalo, Telegram, LINE, Viber, KakaoTalk, TikTok, email y tu web.
¿Puede vender desde mi catálogo?
Sí. Lee el stock y los precios de tu tienda en directo y envía el enlace de pago en el chat.
¿Qué hace cuando no está segura?
No adivina: cuando falta el dato lo dice, ofrece a tu equipo y pasa el caso.
¿Me presentasa tus clientes?
Elige un hueco para una llamada gratuita de 30 minutos. Alguien de nuestro equipo te enseñará lo que hace Lucía con tus propias conversaciones, en tus canales y con tus documentos, antes de que te comprometas a nada.
Sin compromiso. La confirmación te llega por correo.