Lựa chọn thay thế Watikiểm tra từng câu trả lời.
Astra của Wati xử lý hội thoại WhatsApp quy mô lớn. Lucía xử lý chúng trên WhatsApp và mọi kênh khác, và không điều gì cô ấy gửi hứa nhiều hơn tài liệu của bạn.
Casa LinoLucía · trợ lý ảoTừng khẳng định đã được kiểm tra với trang giao hàng của Casa Lino
Điều gì thay đổi với Lucía
Cột của Wati trích từ chính website của họ, đọc ngày 3 tháng 11 năm 2026: wati.io/products/astra/
| Yedran với Lucía | Wati | Yedran với Lucía |
|---|---|---|
| AI agent | Astra: một agent cho web, WhatsApp, điện thoại, SMS và RCS, cấu hình bằng ngôn ngữ tự nhiên. | Lucía trên WhatsApp, Instagram, Messenger, Zalo, Telegram, LINE, Viber, KakaoTalk, TikTok, email và website. |
| Kiểm tra câu trả lời | Trang Astra chúng tôi đọc không mô tả cách kiểm tra câu trả lời hay chuyển chat. | Một mô hình thứ hai kiểm tra từng khẳng định với tài liệu của bạn; bản nháp không đạt được viết lại một lần, rồi chuyển cho đội. |
| Chuyển chat | “Để AI agent và con người làm việc cùng nhau.” | Tóm tắt và mã ca được báo cho khách, cùng ticket trong helpdesk nếu bạn dùng. |
| Giọng nói | Giọng nói trên 30 ngôn ngữ và nhân bản giọng. | Cuộc gọi là của đội bạn, được ghi lời vào hội thoại để Lucía biết đã nói gì. |
Khi nào Wati có thể hợp với bạn hơn
- Bạn muốn AI nghe điện thoại bằng giọng nhân bản.
- Kênh chính của bạn là gửi tin hàng loạt và quảng cáo mở WhatsApp.
Câu hỏiLựa chọn thay thế Wati
Yedran chỉ dành cho WhatsApp?
Không. Một hộp thư gom WhatsApp, Instagram, Messenger, Zalo, Telegram, LINE, Viber, KakaoTalk, TikTok, email và website.
Lucía có bán từ danh mục của tôi không?
Có. Cô ấy đọc tồn kho và giá trực tiếp từ cửa hàng và gửi link thanh toán trong chat.
Khi không chắc chắn thì cô ấy làm gì?
Cô ấy không đoán: khi thiếu thông tin, cô ấy nói rõ, đề nghị đội của bạn và chuyển ca.
Giới thiệu mìnhvới khách hàng của bạn nhé?
Chọn một khung giờ cho cuộc gọi miễn phí 30 phút. Một người trong đội ngũ của chúng tôi sẽ cho bạn xem Lucía làm gì với chính các cuộc trò chuyện của bạn, trên kênh và với tài liệu của bạn, trước khi bạn cam kết bất cứ điều gì.
Không ràng buộc. Xác nhận sẽ được gửi qua email.