La alternativa a Trengocon cada respuesta comprobada.

El agente de IA de Trengo resuelve y vende por WhatsApp, email, chat y redes sociales. Lucía lo hace también en Zalo, LINE, KakaoTalk y Telegram, y comprueba cada afirmación con tus documentos antes de enviarla.

Lucía · asistente virtual IA
Casa LinoLucía · asistente virtual
¿Enviáis a Canarias? ¿Es gratis?
Sí: de 5 a 7 días laborables. Allí el envío no sería gratis, porque nuestra página de envíos solo lo ofrece gratis en la península. ¿Le pregunto al equipo el coste exacto?

Cada afirmación, comprobada con la página de envíos de Casa Lino

¡Sí, porfa!
Hecho. Ana te escribe aquí con el coste esta tarde. Tu número de caso es el 319.

Qué cambia con Lucía

La columna de Trengo cita su propia web, leída el 4 de noviembre de 2026: trengo.com/products/ai-automation/ai-agent

Yedran con LucíaTrengoYedran con Lucía
El agente de IAAprende de tu centro de ayuda, tus preguntas frecuentes y tus documentos; puedes «probar cómo responde el agente de IA antes de ponerlo en marcha».Cada respuesta, no solo una prueba, se comprueba afirmación por afirmación con tus documentos antes de enviarla.
VenderDessa, «el agente de IA hecho para marcas de eCommerce que resuelve y vende».Stock y precios de tu tienda en directo, el enlace de pago y la reserva, todo dentro del chat, tras un «sí» claro.
Canales«En WhatsApp, email, chat, redes sociales y voz.»WhatsApp, Instagram, Messenger, Zalo, Telegram, LINE, Viber, KakaoTalk, TikTok, email y tu web.
Cómo se paga«Solo pagas cuando da resultado.»Por cada persona que opera Yedran, con casos con IA en una bolsa mensual compartida. La factura nunca crece sola.

Cuándo te puede encajar mejor Trengo

  • Quieres un agente de voz con IA que conteste tus llamadas entrantes.
  • Quieres que la IA sugiera respuestas para que las envíe tu equipo.

PreguntasAlternativa a Trengo

¿Puedo quedarme con mi helpdesk?

Sí. Lucía trabaja dentro de Zendesk y HelpDesk: abre el ticket con su nota y tu equipo contesta desde él.

¿Lucía hace acciones?

Vende, cobra, reserva y ejecuta las acciones que declares. Una acción que escribe siempre espera el «sí» del cliente.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Conecta un canal, dale a Lucía tu web y tus documentos, y elige cuánto hace ella sola.

¿Me presentasa tus clientes?

Elige un hueco para una llamada gratuita de 30 minutos. Alguien de nuestro equipo te enseñará lo que hace Lucía con tus propias conversaciones, en tus canales y con tus documentos, antes de que te comprometas a nada.

Sin compromiso. La confirmación te llega por correo.