AI agent cho Instagrambiến một tin nhắn thành đơn hàng.

Lucía trả lời tin nhắn Instagram của bạn trong vài giây, bằng ngôn ngữ của khách, dựa trên danh mục và chính sách của bạn. Cô ấy kiểm tra tồn kho, gửi link thanh toán và chuyển ca cho đội của bạn khi cần một người.

Lucía · trợ lý ảo AI
casalino.shopLucía · trợ lý ảo
Chào shop! Váy linen trong bài đăng mới nhất còn size S không ạ?
Chào bạn! Dạ còn hai chiếc size S 😊 Mình gửi link thanh toán cho bạn nhé?
Dạ được! Thứ Sáu có nhận được không ạ?
Nếu bạn thanh toán hôm nay, mai shop gửi và thứ Năm hàng tới. Link đây ạ: casalino.shop/p/2307
Mình chuyển rồi nha 💛❤️

Đã nhận thanh toán · đơn 2307 đã xác nhận

Điều gì thay đổi với Lucía

Một kết nối Meta
Một lần đăng nhập Meta kết nối tài khoản Instagram, Trang Facebook và số WhatsApp của bạn, mỗi cái một kênh.
Bán hàng ngay trong tin nhắn
Lucía đọc tồn kho và giá trực tiếp từ cửa hàng, gửi link thanh toán và xác nhận đơn khi tiền về.
Đọc những gì khách gửi
Ảnh chụp màn hình, ảnh và tin nhắn thoại đều được đọc và trả lời, và điều đã đọc nằm trong ca cho đội của bạn.
Chuyển ca kèm đầy đủ thông tin
Khi cần một người, cô ấy chuyển cuộc trò chuyện kèm tóm tắt và mã ca, và khách được báo mã ca đó.

Những gì nền tảng quy định

  • Chỉ kết nối được tài khoản Instagram chuyên nghiệp đã liên kết với một Trang Facebook.
  • Bạn trả lời tự do trong 24 giờ sau tin nhắn cuối của khách. Sau đó khách phải nhắn lại thì mới có người trả lời được, nên Lucía chuyển cuộc trò chuyện cho đội thay vì gửi.
  • Lucía trả lời tin nhắn trực tiếp; cô ấy không trả lời bình luận dưới bài đăng của bạn.

Câu hỏiLucía trên Instagram

Tôi có cần tài khoản doanh nghiệp không?

Bạn cần một tài khoản Instagram chuyên nghiệp, doanh nghiệp hoặc nhà sáng tạo, liên kết với Trang Facebook. Cửa sổ của Meta sẽ kết nối nó.

Cô ấy có nhận thanh toán được không?

Có. Cô ấy gửi link thanh toán từ nhà cung cấp thanh toán của bạn và xác nhận đơn khi tiền về.

Cô ấy có trả lời bằng ngôn ngữ của khách không?

Có. Cô ấy viết bằng ngôn ngữ của từng khách và đọc tài liệu của bạn bằng ngôn ngữ gốc.

Đội của tôi có trả lời từ cùng hộp thư không?

Có. Instagram nằm trong một hộp thư cùng mọi kênh khác, và một người có thể nhận bất kỳ cuộc trò chuyện nào.

Giới thiệu mìnhvới khách hàng của bạn nhé?

Chọn một khung giờ cho cuộc gọi miễn phí 30 phút. Một người trong đội ngũ của chúng tôi sẽ cho bạn xem Lucía làm gì với chính các cuộc trò chuyện của bạn, trên kênh và với tài liệu của bạn, trước khi bạn cam kết bất cứ điều gì.

Không ràng buộc. Xác nhận sẽ được gửi qua email.